Créer son plan marketing : les 6 clés pour réussir



Yo la starter nation ! Est-ce que tu t'es déjà posé la question : pourquoi, malgré le fait que tu copies quasiment à l'identique toutes les bonnes pratiques marketing que tu as lu sur internet ou dans des bouquins, tu n'atteins pas les objectifs que tu souhaites ?

C'est simplement parce que prendre des petites recettes à gauche et à droite ne suffit pas, il va falloir les ranger dans quelque chose de beaucoup plus organisé.

Dans cet article, je partage mes 6 clés, mes 6 secrets, mes 6 astuces pour bâtir un plan marketing qui cartonne. En bonus, à la fin de l'article, j'ai une surprise pour vous, la stater nation. Donc lisez bien jusqu'au bout.

Clé 1 : Fixe des objectifs clairs

La première grosse erreur que la majorité des starters commètent en marketing, c'est de ne pas se fixer des objectifs clairs, des buts laser-focus.

Sun Tzu disait dans L'Art de la Guerre :

« Si tu n'as pas d'objectif, tu n'as aucune chance de les atteindre. »

Il y a aussi un dialogue particulièrement pertinent dans Alice au pays des merveilles. Alice dit au chat qu'elle ne sait pas où elle veut aller, et celui-ci lui répond : « alors n'importe quel chemin sera le bon ».

Pour pouvoir mettre en place des outils, des techniques marketing qui fonctionnent, il te faut savoir où tu veux aller parce que, sinon, tu ne trouveras pas les bons outils.

Donc en tout premier lieu, détermine les objectifs que tu veux remplir : où veux-tu amener les gens avec tes tactiques marketing ? Veux-tu plus de trafic sur ton site internet ? Veux-tu augmenter le nombre de leads ? Veux-tu grossir ta liste d'adresses emails ? Veux-tu faire plus de ventes ? Veux-tu augmenter ta notoriété ?

A partir de là, tu pourras choisir les bonnes tactiques, le meilleur moyen d'atteindre tes résultats.

Clé 2 : Comprends tes clients

La 2e clé pour construire un plan marketing qui cartonne consiste à comprendre tes clients.

Comprendre ses clients, c'est avoir de l'empathie pour eux, les connaître en profondeur. Connaître leurs problématiques, leurs attentes, leurs facteurs de motivation, leurs freins, leurs modes de communication, leur vocabulaire... Plus tu les comprendras, mieux ce sera.

Quoi faire pour comprendre ses clients ?

Tu peux faire des analyses documentaires : balade-toi sur internet, lis des rapports, trouve des données statistiques... Mais ce n'est pas suffisant. Il te faut aller beaucoup plus loin.

Tu peux faire des sondages avec des outils comme SurveyMonkey ou bien les Google Forms.

Tu peux faire des focus groups. Tu réunis des gens qui ressemblent à ta cible ou de ta cible et tu leur fais tester ton produit (ton application, ton site web...) et tu les observes, tu leur poses des questions, leur demandes combien ils seraient prêts à payer, etc...

Analyse à fond et ensuite, arranges toutes les informations dans un portrait-robot, un persona, auquel tu donnes un nom. Décris tes clients comme le ferait un enquêteur. Mets tous les points que tu connais : démographiques, sociologiques, comportementales, etc...

Plus ta compréhension de tes clients sera bonne et plus tu seras à même de mettre en place les bonnes tactiques, les bons outils marketing pour cartonner dans le cadre de ton plan.

Clé 3 : Détermine tes forces

La 3e clé pour faire un plan marketing qui cartonne est de faire une auto-analyse, une sorte d'introspection, pour déterminer quelles sont tes forces en marketing.

Est-ce que tu es bon pour écrire du texte, créer du contenu ? Est-ce que tu es bon en publicité, (numériques ou physiques) ? Est-ce que tu es bon en SEO ?...

Pourquoi se poser toutes ces questions ? Parce que les gens détectent ce qui fait amateur, qui est un peu bancal. S'ils le détectent, ils perdent la confiance, ils n'achètent pas et changent de crèmerie. Il faut donc impérativement te concentrer dans tes zones de force, là où tu es bon.

Fais une auto-analyse, en toute honnêteté et bienveillance, pour identifier ce que tu sais bien faire en marketing et concentre toi dessus. Construis ton plan autour de tes forces.

Même si on peut toujours améliorer ses points de faiblesses, le monde étant tellement compétitif, il vaut mieux se concentrer là où on est déjà bon, parce que sinon, on aura trop de peine à atteindre le niveau qu'il faut. Donc concentre toi sur tes forces et bâtis ton plan là-dessus.

Clé 4 : Concentre ton effort

La 4e clé pour construire ton plan marketing, c'est de comprendre que tu ne peux pas tout faire en même temps, surtout au début.

C'est top de faire de l'omnichannel, c'est-à-dire utiliser tous les canaux possibles pour s'assurer de couvrir le plus large possible. Mais lorsque tu débutes, si le marketing n'est pas ton métier de base, il vaut mieux se concentrer sur un seul et unique canal et le connaître en profondeur.

Ça ne sert à rien de soupoudrer, de faire tout un peu mal. Chaque réseau, Facebook, Instagram ou Linkedin, ont leur propre culture. La psychologie des utilisateurs y est différente. Tu ne peux pas poster exactement le même contenu, de la même manière, sur Facebook et les autres. Il va te falloir adapter.

Pour commencer, je te conseille fortement de te concentrer sur un seul et unique canal, d'y aller à fond, de devenir excellent, et ensuite, s'il le faut, en ajouter un 2e, voire un 3e. Mais concentre-toi, c'est une des clés de la réussite.

Clé 5 : Analyse tes concurrents

Le 5e secret pour créer un plan marketing qui cartonne, c'est de t'inspirer et analyser tes concurrents. Ça ne veut pas du tout dire de faire du copycat, du plagiat.

Va voir ce que font tes concurrents potentiels au niveau du marketing. Comment fonctionnent-ils ? Qu'est-ce qui marche bien pour eux ? Qu'est-ce qui ne marche pas au contraire ?

Va te balader sur leur site internet de manière régulière. Regarde leur ton. S'ils font du blogging, regarde quels sont leurs articles qui engagent le plus. Va te balader sur leurs réseaux sociaux. Regarde comment ils interagissent avec la communauté, leur rythme de publication, le type de photo, de vidéo.

Inspire-toi de ce qui marche bien pour créer quelque chose qui ressemble, mais en y mettant ta sauce personnelle. Également, regarde ce qui ne marche pas chez eux pour éviter d'essuyer les plâtres et te positionner différement d'eux vis-à-vis de vos prospects communs.

Clé 6 : Soigne la conversion dès le départ

La 6e et dernière clé, probablement la plus importante, c'est de, dès la conception de ton plan marketing, soigner la conversion. En d'autres termes, t'assurer que tu vas pouvoir, in fine, gagner de l'argent, parce que c'est ce qui assure la pérennité de ton business.

Beaucoup trop de gens se gargarisent devant leurs métriques ("je crée beaucoup de trafic sur mon site", "j'ai beaucoup de like sur mes posts"...), mais n'arrivent pas à transformer ces leads en monnaie.

Dès le début, il faut intégrer dans ta stratégie tous les mécanismes pour convertir. A un moment donné, vas-tu changer de canal ? Appeler tes leads au téléphone ? Vendre un rendez-vous ? Les rencontrer pour leur présenter ton produit ou ton service ? Vas-tu mettre en place un tunnel de conversion marketing ? Si besoin, tu peux aller voir notre guide complet sur les tunnels de conversion que ma team et moi venons d'écrire.

Dès le début, pensez à la conversion, parce qu'avoir du trafic sans vente ne sert à rien. Ne pas penser conversion est la plus grave erreur et celle que je vois le plus souvent. Nombreux sont les starters qui se rendent compte que leur marketing ne fonctionne pas parce qu'ils n'ont pas pensé dès le début à la conversion.

Penses-y dès le départ !



Tu connais à présent les 6 clés, les 6 secrets pour pouvoir faire un marketing qui cartonne. J'espère vraiment que cet article te soit utile. Si c'est le cas, n'hésite pas à t'abonner à ma chaîne si tu veux recevoir encore plus vite mes trucs, mes tips, mes astuces pour pouvoir lancer ton business, inventer ton futur et atteindre tes objectifs.

La surprise

On arrive à la fin de cet article. Comme je te l'avais promis, j'ai une surprise pour toi. Vous êtes super nombreux et nombreuses à m'écrire sur Facebook, Instagram, Linkedin ou par email. Je vous remercie ! Je reçois des dizaines de messages par semaine et tente au maximum de vous répondre individuellement, bien que ça me prenne du temps.

Pour aller au-delà de ça, vous aider encore plus, vous passer encore plus de trucs et d'astuces, vous donner encore plus de chances d'atteindre vos objectifs, moi et ma team avons décidé d'organiser, pour vous, un événement en live sur internet le 26 juin prochain :

Une masterclass gratuite de 90 minutes sur les effets de levier de la digitalisation.

Nous allons voir comment utiliser au maximum le marketing digital pour maximiser vos chances de réussite et optimiser votre business, booster vos résultats. On a aussi prévu, dans les 90 minutes, un gros bloc de questions-réponses.

N'hésitez pas à venir ! C'est totalement gratuit. Par contre, les places sont limitées parce qu'on veut garder une classe relativement petite. Dépêchez-vous de vous inscrire à ce webinar.

On se retrouve le 26 juin à 18h. Je me réjouis de vous retrouver !

Il ne me reste plus qu'à vous souhaiter le plein succès et un max de fun dans tout ce que vous faites !



Texte écrit par Lucas Willems